网办大礼包！20项医保业务线上办结、13项线上预审+邮寄办结！
具体详情跟着医保君往下看看吧~
"生育津贴支付"
全面实施线上办理
5月起，“生育津贴支付”全面实施线上办理，无需到访服务大厅。单位经办人为单位员工申办生育津贴时，需通过广东省政务服务网进行线上申办，或者是将加盖单位公章的申请表交予员工，由其在穗好办APP进行线上申办。线上受理成功的30天内，医保中心工作人员完成审核和拨付工作，如果有相关问题需要核实，工作人员会通过电话或短信的方式沟通联系，全程无需现场办理。
19项业务可线上办结
如需线下办理需预约分时
5月起，退休医保状态修改等19项业务可直接在线上办结，无需到访服务大厅，办理路径可查看“广州医保”公众号菜单栏“医保服务-办事指南”。如办事群众希望到现场办理的，可分时段预约办理。
线上办结事项列表（19项）
序号 | 事项名称 | 办理途径 |
1 | 职工社会医疗保险参保人退休状态修改 | 政务网 |
2 | 个人账户补注资核定 | 政务网 |
3 | 常驻异地工作人员备案 | 政务网 |
4 | 异地安置退休人员备案 | 政务网 |
5 | 异地长期居住人员备案 | 政务网 |
6 | 异地转诊人员备案 | 政务网 |
7 | 临时异地就医人员备案 | 政务网 |
8 | 职工医保待遇解冻 | 政务网 |
9 | 产前检查就医确认 | 政务网/穗好办 |
10 | 出具《参保凭证》 | 政务网/穗好办 |
11 | 转移接续手续办理 | 政务网 |
12 | 城乡居民参保登记 | 政务网/穗好办 |
13 | 城乡居民参保信息变更登记 | 政务网/穗好办 |
14 | 城乡居民医保停保减员 | 政务网/穗好办 |
15 | 城乡居民医保待遇解冻 | 政务网 |
16 | 参保单位参保信息查询 | 政务网 |
17 | 参保人员参保信息查询 | 政务网/穗好办 |
18 | 基本医疗保险参保人员享受门诊特定病种待遇认定 | 政务网 |
19 | 选定门诊定点医疗机构更改 | 政务网 |
19项业务直接线上办结，无需到访服务大厅！对于办事群众希望自行前往服务大厅办理上述19项业务的，从5月起试运行“预约优先办，非预约自助办，特殊人群免预约办”，从而节省办事群众的等待时间，提高办事效率。
对于已在网上预约、并到服务大厅现场取号的办事群众，服务窗口工作人员将为其优先办理。（番禺分中心、增城分中心分别通过番禺政务和增城政务预约，其他各分中心均通过广东政务服务网http://www.gdzwfw.gov.cn 预约）。具体预约路径可点击文末“阅读原文”查看。
非预约自助办对于未在网上预约、直接前往服务大厅申办的办事群众，工作人员将指引其在自助区进行线上办理。
特殊人群免预约办为了照顾到老年人、残疾人等特殊群体，我们有专门的特殊通道，对于老年人（60周岁以上）、残疾人、现役军人等特殊群体，自主选择现场取号办理或自助区线上办理。
13项业务线上预受理
预审通过后可邮寄办理
5月起，门诊费用零星报销等13项无法线上直接办结的医保业务，可通过“线上预审+邮寄办结”的模式办理。
办事群众可通过广东省政务服务网进行业务申请，经预审符合办理条件的，医保中心工作人员将发送短信给市民，市民按照短信提示，以邮政EMS方式邮寄纸质资料，医保中心通过短信或电话告知最终受理结果。如不便邮寄办理的，办事群众可以先预约取号后，再前往服务大厅窗口办结。